Abastecimento emergencial de água para empresas: o que fazer quando falta água?

Uma interrupção no abastecimento de água pode afetar diretamente a operação de uma empresa. Dependendo da atividade, algumas horas sem água podem comprometer processos, áreas de atendimento, limpeza, produção e o funcionamento da estrutura.

Quando é necessário repor rapidamente o volume disponível nos reservatórios, o abastecimento por caminhão-pipa pode ser uma alternativa.

A Trans-Água Distribuidora oferece atendimento 24 horas e informa prazo de entrega de até 4 horas após o pedido.

O que fazer quando uma empresa fica sem água?

Quando ocorre uma interrupção inesperada, o primeiro passo é identificar a quantidade de água necessária para manter a operação e verificar a capacidade dos reservatórios disponíveis.

Também é importante avaliar as condições do local onde o caminhão deverá realizar o abastecimento.

Essas informações permitem identificar o volume necessário e verificar se será preciso utilizar bombeamento.

Para saber onde a Trans-Água Distribuidora realiza entregas, consulte a Área de Atuação da Trans-Água Distribuidora.

Quando contratar um caminhão-pipa em uma emergência?

O caminhão-pipa pode ser utilizado quando a empresa precisa receber água e o abastecimento convencional não está atendendo à necessidade do local.

A situação pode ser temporária ou representar uma necessidade de reposição mais imediata.

Em uma emergência, além do volume, o prazo de atendimento passa a ser um dos principais critérios para escolher o fornecedor.

Quanto tempo demora para chegar um caminhão-pipa?

O prazo depende da localização, das condições do pedido e da logística necessária para realizar a entrega.

A Trans-Água Distribuidora informa atendimento 24 horas e prazo de entrega de até 4 horas após o pedido.

Por isso, ao solicitar o atendimento, informe corretamente o endereço e as características do abastecimento.

Qual volume de água uma empresa pode solicitar?

O volume depende da necessidade da operação e da capacidade de armazenamento disponível.

A Trans-Água Distribuidora possui caminhões-pipa com capacidades de 10 m³ a 30 m³, equivalentes a 10.000 a 30.000 litros.

A escolha da capacidade deve considerar quanto de água a empresa precisa receber e quanto o reservatório consegue armazenar.

O que informar ao solicitar um abastecimento emergencial?

Quanto mais completas forem as informações fornecidas, mais fácil será avaliar as condições do atendimento.

Informe:

• endereço completo da empresa;
• volume de água necessário;
• capacidade do reservatório;
• altura do reservatório;
• distância entre o caminhão e o ponto de abastecimento;
• necessidade de bombeamento;
• e qualquer condição especial de acesso ao local.

Quando o abastecimento precisa de bombeamento?

O bombeamento pode ser necessário quando o reservatório está em uma altura elevada ou quando o caminhão não consegue estacionar próximo ao ponto de abastecimento.

Nessas situações, é importante informar a altura e a distância que a água precisará percorrer.

A Trans-Água Distribuidora possui bombas de baixa a alta pressão e informa capacidade de elevação de água de até 60 metros de altura.

Essa informação também pode ser importante para obras e outros locais que possuem reservatórios em pontos elevados ou de difícil acesso.

Como evitar que a falta de água pare a operação?

Para empresas que dependem de abastecimento contínuo, conhecer a capacidade dos reservatórios e acompanhar a necessidade de reposição pode ajudar no planejamento.

Também é importante conhecer previamente um fornecedor que possa atender situações emergenciais.

Ter as informações do endereço, volume necessário e estrutura do reservatório disponíveis pode facilitar a solicitação quando surgir uma necessidade inesperada.

Para demandas recorrentes, também pode ser útil avaliar soluções de abastecimento de água programado.

Como escolher uma empresa para abastecimento emergencial?

Em uma emergência, não basta encontrar um fornecedor que tenha caminhão disponível.

Também é importante avaliar:

• disponibilidade de atendimento;
• prazo informado para entrega;
• capacidade dos caminhões;
• estrutura de bombeamento;
• procedência da água;
• controles de qualidade;
• e condições de atendimento no endereço informado.

Para entender melhor os cuidados relacionados à procedência e aos controles realizados, consulte Qualidade e Segurança da Água.

Como a Trans-Água Distribuidora controla a qualidade da água?

A procedência da água é uma informação importante na contratação.

A Trans-Água Distribuidora informa possuir poço artesiano próprio devidamente regularizado.

A empresa também informa realizar diariamente testes de cloro, pH, cor e turbidez, além de possuir laudos mensais e anuais de análise emitidos por laboratórios especializados.

Os laudos são disponibilizados para consulta pelos clientes.

Quanto custa um abastecimento emergencial de água?

O valor depende das características de cada atendimento.

Entre os fatores que podem influenciar o orçamento estão o volume solicitado, a distância, o tipo de serviço, a necessidade de bombeamento, a frequência das solicitações e as condições do local.

Por isso, o orçamento deve ser realizado considerando as características específicas da entrega.

A Trans-Água Distribuidora atende empresas em emergências?

A Trans-Água Distribuidora trabalha com abastecimento para diferentes tipos de empreendimentos e possui caminhões com capacidades de 10 m³ a 30 m³.

A empresa informa atendimento 24 horas e prazo de entrega de até 4 horas após o pedido.

Além do abastecimento, a estrutura da empresa inclui soluções de bombeamento para situações que exigem elevação ou maior distância entre o caminhão e o ponto de entrega.

O atendimento também pode ser direcionado para diferentes tipos de empresas e operações, conforme as características da necessidade.

A sua empresa está sem água?

Informe à Trans-Água Distribuidora o endereço, o volume necessário e as condições do reservatório para solicitar um atendimento.

Perguntas frequentes sobre abastecimento emergencial de água